大事件発生です。ご迷惑おかけ…

お客様各位

弊社が使用している顧客管理システムが、何らかの不具合を起こし、最近のデータが飛んでしまいました。
数カ月分の利用履歴データと今週分の予約データ(4月4日までに頂いていたご予約分)が復元不可能です。
この件で考えられる事態は、
1.過去遊ばれたキャストのデータが無いので、本指かどうかが瞬時に判別出来ない。
2.会員様にも関わらず新規と判断されてしまう。
3.今週の予約が確認取れないケースがあるかもしれない。

特に今週の予約についてですが、基本的にご予約頂いた内容はプリントアウトしているのですが、稀にし忘れる事があるので、データが飛んでしまった現在、確認する方法が皆無です。
今週のご予約を入れているお客様の中で、大場るかさんをご予約されているお客様がいらっしゃるかと存じます。
本文を読みご連絡頂ければ幸いです。

そして暫くの間、本指か否かを予約時に確認させて頂く事になります。
ご面倒をお掛けしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
GTAポイントに関しては、別の場所でデータ保管していましたので、問題はございません。

なお再発防止として、外付けのHDDを購入しTime machineのバックアップを始めました。
今後この様な事は再発いたしませんのでご安心下さい。
申し訳ございませんでした。

自他共栄